SGUAD vs RD Station: qual faz mais sentido para sua empresa?

Comparativo atualizado em

Resumo em uma frase

Se você precisa de marketing automation + funil de leads inbound, RD Station é a referência no Brasil. Se você precisa de CRM + WhatsApp oficial + suporte + tarefas em uma operação só, o SGUAD entrega isso por um preço fixo previsível.

Tabela comparativa

CritérioSGUADRD Station
Modelo de preçoR$ 247/mês fixo, sem por-usuárioPor contatos + por usuário, planos a partir de R$ 300/mês escalando rapidamente
WhatsApp Business API oficial nativaSim — incluso, sem integração externaDepende de integração externa via add-on ou parceiro
Help desk (tickets, SLA) nativoSim — módulo inclusoNão nativo — exige integração com Zendesk/Freshdesk
Gestão de tarefas (Scrumban) nativaSim — módulo inclusoLimitado — gestão é mais focada em pipeline comercial
IA nativa incluídaSim — assistente Ad, sem add-onTem (RD AI) — mas como complemento, não core
CRMCompleto: leads, pipeline, propostas, campanhasSim — mas o foco é vendas: leads, pipeline, oportunidades
Foco principal do produtoOperação integrada PME (CRM + atendimento + tarefas)Marketing automation inbound + CRM de vendas
Origem / mercadoBrasileiro — suporte em portuguêsBrasileira — base de marketing inbound no Brasil

Quando o RD Station é melhor escolha

Quando o SGUAD é melhor escolha

Preço total comparado (exemplo)

Operação típica com 5 usuários, 5.000 contatos no CRM, atendimento via WhatsApp e suporte ao cliente:

Diferença mensal de R$ 1.200+ pela cobertura equivalente de CRM e atendimento integrado. RD Station entrega a camada de marketing inbound que o SGUAD não foca.

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